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Descubre el botón caliente de tu cliente o prospecto. Por Ruth Caballero

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Por: Ruth Caballero

Hipócrates comenzó la idea hace unos 400 años a.C. y de ahí muchos psicólogos lo han puesto en práctica.

¿Sabes qué personalidad tienes?

Una de las herramientas más poderosas que debemos conocer los profesionales en ventas y la negociación, es poder descubrir la personalidad de nuestro prospecto o cliente, pero hay algo más importante, descubrirte a ti mismo, así que, te compartiré una serie de preguntas que te ayudarán a descubrir el botón caliente que todos tenemos a la hora de comprar, qué decir y cómo decirlo para despertar el interés y que logres cerrar una negociación con éxito.

Preguntas clave

  1. ¿A qué te dedicas?

2. ¿Qué haces en tu tiempo libre?

3. De tu trabajo, ¿qué es lo que más te gusta?

4. ¿Cuál es tu pasatiempo favorito?

Las respuestas que obtengamos o te contestes a ti mismo, te llevarán a identificar tu forma de ser y de actuar, así que, te presento cuatro personalidades distintas; diferentes libros o mentores las han representado en animales, por otros nombres, ahora yo las describiré en colores, que se me hace más práctico y fácil de recordar, quizá tu personalidad también te identifica con el color, por ejemplo, en mi caso el color que describe mi personalidad es mi favorito, te invito a que sigas leyendo el contenido y descubrirás más herramientas poderosas que he venido compartiéndote.

Antes de describir cada una de ellas, te quiero decir, que todas las personalidades son hermosas y tienen su aspecto positivo, pero también hay debilidades en cada una, como todo, no hay ser humano perfecto, solo trabajamos en ser mejores cada día, aceptándonos y amando nuestro ser, así que, sé honesto a la hora de tu análisis personal, para que tengas un referente más exacto, ¿por qué es importante? porque a veces queremos que los demás actúen o piensen como nosotros y eso definitivamente no suele pasar, sin embargo, si tienes este conocimiento, puedes entender mejor a tus clientes o con quien te comuniques, e inclusive en tus relaciones personales, puedes aplicar esta herramienta.

A continuación, describiré cada personalidad en forma resumida

Personalidad RojoPersonalidad AzulPersonalidad AmarillaPersonalidad verde
Poder Control Dinero Competitivo Gusta de autoridad Son líderesEntusiasta Diversión Viajar Dinámico Dramático No le gustan las rutinas Son amorososCuidar Ayudar Preocupante Atento Cariñoso Leales Absorben dolor Buenos amigos  Perfeccionista Contadores Ingenieros Datos Cifras Estadísticos Desconfiados Protectores Analíticos  
Botón calienteBotón calienteBotón calienteBotón caliente
Hablar de dinero y liderazgoFiesta, viajeLe encanta ayudarAnálisis e información

La clave está en analizar las respuestas de la persona que estás entrevistando, y de acuerdo con las respuestas, como ejemplo, si te contesta que le gusta viajar, la diversión, puedes deducir que es una personalidad azul.

Me encantaría seguir compartiéndote herramientas poderosas que pueden ser de gran utilidad en la comunicación efectiva, así que, te espero en mi próximo artículo, si deseas saber más puedes contactarme para profundizar más acerca de esta herramienta.

            Las oportunidades grandes nacen de haber sabido aprovechar las pequeñas.          

                                                                               Bill Gates

www.ruthcaballero.com

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https://instagram.com/ruthcaballerooficial?igshid=ls7bki5xguq7

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#Culturadecambio

#Seminario online 24 y 25 de septiembre

#Encuentro de Sinergias 24 de octubre 2020

#Crececonvaloresynuevoscomportamientos

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Cultura de Cambio “Crece con valores y nuevos comportamientos”

Es una comunidad con más de diez años de consolidación, la cual trabaja arduamente para reforzar la comunicación de valores y transmitirlos a la sociedad de México, encaminados a generar reflexión y asimilación de nuevos comportamientos en temas como Cultura, Social, Deportes, Infantes, Jóvenes, Negocios, Salud y Empleos.